ما هي الوظائف التي يوفرها نظام الدليل السياحي في المواقع السياحية الذكية؟

      يُبنى نظام الإرشاد الذكي في المواقع السياحية على أساس تقنيات الإنترنت المحمول، وأنظمة تحديد المواقع، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي. يحوّل هذا النظام عملية الإرشاد إلى منظومة إلكترونية ذكية، مزوّدة بميزة التعليق الصوتي بالصوت البشري، ويغطي بشكل شامل الخرائط ثلاثية الأبعاد والمناظر البانورامية للموقع بالإضافة إلى المرافق العامة. كما يوفّر بسرعة تخطيطًا لمسارات الجولة، ويتيح البحث الدقيق عن معلومات المطاعم والفنادق والأنشطة الترفيهية ومتاجر البيع بالتجزئة القريبة من الموقع، فضلًا عن توفير معلومات عن المرافق العامة داخل المعلم السياحي، مع إمكانية الانتقال إلى الصفحات ذات الصلة لإجراء الحجوزات والخدمات. وبذلك يتم رفع جودة الخدمات في المواقع السياحية وتحسين تجربة الزوار، ليصبح «المرشد السياحي في جيب الهاتف»، وفي الوقت نفسه يتحوّل الهاتف إلى خريطة حيّة داخل الموقع.

      تدمج أنظمة الإرشاد في المواقع السياحية بين تحديد المواقع، والمعالم السياحية، ومرافق الخدمات العامة، والمسارات، وغيرها. فما هي الميزات التي يوفرها نظام الإرشاد الذكي؟ فيما يلي بعض ميزات نظام الإرشاد الخاص بـ «تشونغبياتونغ».

1- خريطة ثلاثية الأبعاد للموقع السياحي، تتيح للزوار الاستمتاع بالزيارة دون الضياع

      ضمن عرض الخريطة ثلاثية الأبعاد، يمكن الاطلاع على أماكن شراء التذاكر، ومنافذ بيع الهدايا التذكارية، والفنادق، والمطاعم، وأماكن الترفيه والاستجمام. كما يدعم التكبير والتصغير الحر للخريطة، ويمكن ضبط مستوى التكبير بما يتناسب مع مقياس الخريطة لعرض تفاصيل الموقع بدقة، مما يقدّم صورة شاملة وواقعية عن المكان.

2- دليل سياحي ذاتي عبر الهاتف، تجربة رقمية ملائمة في الموقع السياحي

      في المواقع السياحية التقليدية، غالباً ما يتولى الموظفون أو المرشدون تقديم شروحات متعددة حول المعالم السياحية، مما يؤدي إلى ازدحام الصوت وعدم القدرة على سماع المحتوى بوضوح. وباستخدام نظام الإرشاد، يُمكن للزوار مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على لافتات الإرشاد في الموقع، والحصول مباشرةً على شرح إلكتروني دون الحاجة إلى مرشد، مما يحقق تحولاً رقمياً كاملاً للموقع، ويتيح لهم الاستمتاع بتجربة رقمية مريحة من خلال «دليل سياحي عبر الهاتف» بمجرد مسح الرمز!

3- حجز الفنادق عبر الإنترنت، حل سريع لاحتياجاتكم

في عرض معلومات مواقع النقاط، يمكن من خلال الربط النظامي الاستعلام عن معلومات مثل الوصف الموجز للموقع وعدد الغرف المتبقية في الفنادق. كما يتيح للمستخدمين عرض هذه المعلومات على خريطة GIS، مع إمكانية الانتقال مباشرةً إلى صفحة الموقع المعني لإجراء حجوزات التذاكر والطعام والإقامة وحجز المنتجات وغيرها من الخدمات.