Dari kustomisasi perangkat lunak dan keras hingga integrasi AI: Praktik inovatif perusahaan Siring

Dari kustomisasi perangkat lunak dan keras hingga integrasi AI: praktik inovatif perusahaan Siring

Pada tahun 1996, ketika internet di Tiongkok masih berada pada tahap awal perkembangan, sebuah perusahaan kecil bernama “Shenzhen Siring Information Technology Co., Ltd.” secara diam-diam didaftarkan di Shenzhen. Pada saat itu, tak seorang pun yang dapat memprediksi bahwa perusahaan yang memulai usahanya dengan desain citra perusahaan dan pengembangan hadiah ini, hampir tiga puluh tahun kemudian akan berkembang menjadi sebuah perusahaan teknologi tinggi yang cakupan bisnisnya meliputi kustomisasi perangkat lunak dan perangkat keras, pengembangan aplikasi kecerdasan buatan, serta integrasi sistem Internet of Things.

Selama hampir tiga puluh tahun terakhir, Shenzhen telah bertransformasi dari “Pabrik Dunia” menjadi “Kota Inovasi”, sementara perusahaan Siring pun berkembang dari sekadar “penyedia layanan” menjadi “pencipta teknologi bersama”. Perjalanan lintas abad ini bukan hanya kisah pertumbuhan sebuah perusahaan teknologi asal Shenzhen, tetapi juga merupakan contoh kecil dari evolusi industri perangkat lunak Tiongkok, yang beralih dari layanan outsourcing menuju inovasi mandiri.

Bab Pertama: Mengakar – Mengumpulkan Kekuatan di Tanah Subur Industri

1.1 Shenzhen: Tanah Liat Alami bagi Inovasi

Fakta bahwa Shenzhen mampu melahirkan sejumlah perusahaan teknologi kelas dunia seperti Huawei, Tencent, dan DJI sama sekali bukan kebetulan. Ekosistem industri unik kota ini—dengan “jaringan dukungan dalam radius setengah jam” serta kolaborasi terpadu antara pendidikan, penelitian, industri, dan penerapan—memberikan kondisi yang sangat menguntungkan bagi pertumbuhan perusahaan-perusahaan teknologi.

Di “Lembah Robot” di Distrik Nanshan, sepanjang Jalan Liuxian yang membentang sekitar 15 kilometer, terkumpul lebih dari 200 perusahaan dalam rantai industri robot, 32 perusahaan “Little Giant” yang unggul dan inovatif, serta hampir 10 perguruan tinggi dan lembaga penelitian, termasuk Universitas Shenzhen, Universitas Sains dan Teknologi Selatan, Sekolah Pascasarjana Internasional Tsinghua di Shenzhen, dan Institut Teknologi Harbin (Shenzhen). Pola tata letak seperti “hanya naik turun tangga saja sudah berada di hulu-hilir” dan “kawasan industri adalah rantai industri” ini telah meningkatkan secara signifikan efisiensi iterasi riset dan pengembangan perusahaan.

Justru di tengah kondisi seperti inilah, perusahaan Siring berhasil melakukan akumulasi awal. Perusahaan memulai dari bisnis desain citra perusahaan, desain seni grafis, hingga pengembangan produk hadiah, lalu secara bertahap merambah ke bidang pengembangan teknologi perangkat lunak dan perangkat keras komputer serta penjualan produk komunikasi. Meski terlihat jauh dari “teknologi tinggi”, aktivitas‑aktivitas tersebut justru mampu mengumpulkan sumber daya pelanggan yang berharga serta pemahaman mendalam tentang industri—memahami apa yang benar‑benar dibutuhkan oleh perusahaan justru lebih penting daripada sekadar menguasai suatu teknologi.

1.2 Perubahan kunci dari “outsourcing layanan” menjadi “berbasis teknologi”

Sejak sekitar tahun 2010-an, industri perangkat lunak Tiongkok mengalami pertumbuhan pesat. Gelombang internet seluler melanda, dan permintaan akan transformasi digital di kalangan perusahaan pun meledak. Perusahaan思锐 dengan sigap menangkap tren ini, lalu mulai mengalihkan fokus bisnisnya dari layanan desain ke pengembangan perangkat lunak.

Dalam ruang lingkup usaha perusahaan, secara bertahap ditambahkan berbagai kegiatan seperti “pengembangan produk animasi dan perangkat lunak game”, serta “pengembangan teknologi dan penjualan perangkat lunak dan perangkat keras komputer serta produk komunikasi”. Pada saat yang sama, alamat pendaftaran perusahaan pun telah berpindah dari lokasi awal di Gedung Informasi Zhongdian, Jalan Xinwen, Distrik Futian, hingga ke Fuan Plaza di Zona Bebas Impor Futian—setiap kali pindah, hal itu selalu disertai dengan peningkatan tingkat kemampuan bisnis.

Pada tahap ini, perusahaan Siring menjadikan “pengembangan kustom” sebagai keunggulan kompetitif utamanya, menyediakan solusi komprehensif bagi pelanggan—mulai dari pengembangan aplikasi mobile hingga mini-program WeChat, serta dari perangkat lunak manajemen perusahaan hingga platform Internet of Things. Pada periode yang sama, filosofi layanan perusahaan pun ditetapkan: “Berupaya mencapai tingkat penyelesaian proyek 100%, dan berkomitmen memberikan layanan pribadi berkualitas terbaik secara menyeluruh kepada pelanggan.”

Bab Kedua: Peningkatan: Merangkul Era Kecerdasan Buatan

2.1 Penilaian Strategis di Tengah Gelombang AI

Pada akhir tahun 2022, ChatGPT muncul tiba-tiba, menandai dimulainya era “ledakan besar” dalam teknologi kecerdasan buatan. Sebagai kawasan uji coba inovasi pengembangan kecerdasan buatan generasi baru nasional, Shenzhen menjadi yang pertama merilis “Rencana Aksi Manufaktur Canggih ‘Kecerdasan Buatan+’ Kota Shenzhen (2026–2027)”, yang secara jelas menegaskan upaya untuk “mendorong integrasi mendalam antara teknologi kecerdasan buatan dengan seluruh proses dan seluruh unsur dalam industri manufaktur”.

Di bawah panduan kebijakan ini, industri kecerdasan buatan di Shenzhen memasuki jalur cepat: pada tahun 2025, skala industri inti kecerdasan buatan kota akan melampaui 220 miliar yuan, dengan lebih dari 2.600 perusahaan AI yang terdaftar. Kemampuan penerapan skala besar produk perangkat keras cerdas berada pada tingkat terdepan nasional, sementara daya saing komprehensif industri secara stabil menempati posisi teratas di jajaran nasional.

Perusahaan Siring kembali berada di persimpangan transformasi. Berbeda dengan dua puluh tahun lalu ketika beralih dari desain ke pengembangan perangkat lunak, kali ini pilihan yang dihadapi jauh lebih krusial—apakah tetap memperdalam pasar merah darah pengembangan kustom tradisional, atau justru menyambut gelombang teknologi AI yang tak terelakkan?

Jawaban yang diberikan perusahaan adalah: **Proaktif mengambil langkah, sepenuhnya merangkul AI**. Pada Juli 2024, ruang lingkup usaha Siring mengalami pembaruan besar, dengan menambahkan hampir dua puluh jenis bisnis terkait AI, antara lain “Layanan Integrasi Sistem Aplikasi Industri Kecerdasan Buatan”, “Pengembangan Perangkat Lunak Teori dan Algoritma Kecerdasan Buatan”, “Pengembangan Perangkat Lunak Aplikasi Kecerdasan Buatan”, “Pengembangan Perangkat Lunak Dasar Kecerdasan Buatan”, “Penelitian dan Pengembangan Robot Cerdas”, serta “Penelitian dan Pengembangan Teknologi Internet of Things”. Perubahan registrasi usaha ini menandai bahwa Siring secara resmi melakukan peningkatan strategis, beralih dari “penyedia layanan pengembangan kustom perangkat lunak dan perangkat keras” menjadi “penyedia solusi integrasi AI”.

2.2 Jalur penerapan integrasi AI

Transformasi bukanlah sesuatu yang dapat dicapai dalam sekejap. Perusahaan思锐 menerapkan strategi “berjalan dengan dua kaki”:

Kaki pertama: AI memberdayakan bisnis yang sudah ada. ** Memperkenalkan alat dan kemampuan AI ke dalam bisnis pengembangan kustom tradisional. Misalnya, menerapkan pemrograman berbantuan AI dan peninjauan kode dalam proses pengembangan perangkat lunak; serta menyematkan modul fungsi AI seperti layanan pelanggan cerdas, rekomendasi pintar, dan pengenalan gambar dalam solusi yang kami tawarkan kepada pelanggan. Transformasi “bertahap” ini tidak hanya mengurangi risiko, tetapi juga memungkinkan tim untuk mengumpulkan pengalaman teknologi AI melalui praktik langsung.

Kaki kedua: Membuka bisnis baru dalam integrasi AI.** Menjawab kebutuhan peningkatan intelijen pelanggan industri, kami menyediakan layanan satu atap mulai dari pembangunan infrastruktur komputasi AI, pemilihan dan penerapan model, hingga pengembangan aplikasi industri. Hal ini menuntut perusahaan tidak hanya menguasai pengembangan perangkat lunak, tetapi juga memahami model AI, konteks industri, serta tata kelola data.

Bab Ketiga: Pemberdayaan: Membawa AI benar‑benar masuk ke berbagai sektor industri

3.1 Dividen Ekosistem Industri AI di Shenzhen

Transformasi perusahaan Siring tidak dapat dipisahkan dari dukungan kuat ekosistem industri AI di Shenzhen.

Di tingkat daya komputasi, Shenzhen telah membangun klaster komputasi cerdas berbasis penuh yang mandiri dan terkontrol, dengan skala sepuluh ribu kartu grafis, pertama di Tiongkok, yang dibangun menggunakan chip canggih buatan dalam negeri, dengan kapasitas komputasi cerdas mencapai 14.000 P; sementara sistem superkomputer “Lingsheng” pada fase II berhasil menempati posisi teratas dalam daftar TOP500 superkomputer global. Di tingkat data, Shenzhen telah membentuk sistem sumber daya data publik yang berpusat pada basis data dasar, basis data tematik, dan basis data bisnis, mengumpulkan sekitar 28,3 miliar catatan data dasar, serta merancang platform tata kelola korpus cerdas pertama di seluruh provinsi untuk sektor pemerintahan. Di tingkat aplikasi, Shenzhen secara kumulatif telah membuka lima gelombang hampir 300 skenario aplikasi “Kota + AI”; teknologi AI kini telah merambah secara menyeluruh ke berbagai sektor seperti pemerintahan, manufaktur, kesehatan, keuangan, dan pemeliharaan lingkungan.

Infrastruktur dan skenario terbuka ini memberikan peluang bagi perusahaan teknologi kecil hingga menengah seperti Siring untuk berinovasi dengan “berdiri di atas bahu raksasa”.

3.2 Posisi yang berbeda: menjadi mitra integrasi AI yang “kecil namun unggul”

Berbeda dengan raksasa AI seperti Huawei dan Tencent, Siring tidak berupaya melakukan penelitian dasar pada model berukuran besar, melainkan memposisikan dirinya sebagai “penghubung antara teknologi AI dan kebutuhan perusahaan”.

Posisi ini didasarkan pada sebuah pengamatan sederhana: antara perusahaan model besar dan pelanggan industri terdapat jurang “last mile” yang sangat lebar. Pelanggan industri tidak memahami teknologi AI, tidak tahu skenario mana yang cocok untuk diterapkan AI, model seperti apa yang sebaiknya digunakan, bagaimana menyiapkan data, serta bagaimana mengevaluasi kinerjanya. Sementara itu, perusahaan model besar lebih fokus pada peningkatan kemampuan model, sehingga sulit untuk memenuhi kebutuhan personalisasi dari ribuan bahkan jutaan industri.

Pengalaman pengembangan kustom Siring selama hampir tiga puluh tahun justru telah membangun kemampuan layanan pelanggan lintas industri, pemahaman kebutuhan, serta kemampuan penyerahan proyek. Menggabungkan kemampuan-kemampuan tersebut dengan teknologi AI untuk menghasilkan solusi industri yang dapat diimplementasikan merupakan nilai inti perusahaan.

Sebagai contoh dalam bidang Internet of Things, perusahaan Siring telah membangun fondasi di bidang penelitian dan pengembangan teknologi IoT serta penjualan perangkat IoT. Dengan menambahkan kemampuan AI pada basis tersebut, kami dapat menyediakan solusi lengkap berupa siklus tertutup “penginderaan–koneksi–analisis–pengambilan keputusan” bagi pelanggan: sensor mengumpulkan data, gateway IoT mentransmisikan data, model AI menganalisis data dan menghasilkan keputusan cerdas, yang akhirnya diwujudkan melalui perangkat eksekutor untuk menyelesaikan kontrol secara tertutup.

3.3 Prospek: Paradigma Baru dalam Pengembangan Kustom AI

Seiring dengan upaya berkelanjutan Shenzhen dalam mendorong inisiatif “AI+”, kecerdasan buatan kian cepat terintegrasi ke berbagai sektor industri. Di bidang manufaktur elektronik dan informasi, Shenzhen mendukung pengembangan serta inovasi produk unggulan seperti ponsel berbasis AI, kacamata pintar berbasis AI, serta produk mainan tren yang dipadukan dengan AI. Sementara itu, pada sektor-sektor andalan tradisional—seperti pakaian, jam tangan, kacamata, hingga emas dan perhiasan—teknologi AI turut memfasilitasi transformasi dari model yang didorong oleh “skala” menuju model yang mengedepankan “kreativitas + efisiensi + personalisasi”.

Kebutuhan akan peningkatan industri tersebut semuanya memerlukan dukungan dari kemampuan pengembangan perangkat lunak yang disesuaikan. Sementara itu, akumulasi teknologi selama hampir tiga puluh tahun, pengalaman layanan lintas industri, serta kemampuan respons cepat terhadap teknologi AI yang dimiliki perusahaan Siring membuatnya memiliki keunggulan kompetitif yang unik di segmen “AI + pengembangan kustom”.

Penutup

Dari tahun 1996 hingga 2026, mulai dari konsultasi manajemen perusahaan hingga layanan integrasi AI, perusahaan Siring telah menempuh perjalanan inovasi selama tiga puluh tahun penuh. Di sepanjang jalan ini, ada perubahan sulit dari “outsourcing layanan” menjadi “berbasis teknologi”, ada lompatan strategis dari “pengembangan kustom” ke “integrasi AI”, serta tekad teguh untuk tetap berpegang pada niat awal: “menciptakan nilai bagi pelanggan”.

Di Shenzhen, kota inovasi, setiap hari lahir, tumbuh, dan bertransformasi begitu banyak perusahaan teknologi. Kisah perusahaan Siring mungkin tidak terlalu menggemparkan, namun ia mewakili sebuah jalur inovasi yang lebih umum sekaligus lebih tangguh—**tidak mengejar tren sesaat, melainkan mengakar kuat di dalam industri; tidak mengejar skala besar dan keseluruhan, melainkan fokus mendalam; tidak memuja teknologi semata, melainkan melayani pelanggan**.

Seperti halnya industri robot humanoid di Shenzhen yang telah bertransformasi dari “keberanian seorang diri” menjadi “gerakan bersama banyak orang”, praktik Siring selama hampir tiga puluh tahun juga membuktikan: dalam lomba jarak jauh inovasi teknologi, ketekunan lebih penting daripada kecepatan, dan pendalaman bidang lebih berharga daripada ekspansi. Ketika gelombang kecerdasan buatan melanda, para “veteran” yang telah mengumpulkan pengalaman mendalam di garis depan industri sering kali mampu memancarkan energi inovasi yang tak terduga.

Menuju masa depan, perusahaan Siring akan terus berakar di tanah subur inovasi Shenzhen, menjadikan teknologi AI sebagai mesin penggerak dan pengembangan kustom sebagai fondasinya, serta menjadi mitra yang andal dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Jalan ini telah mereka tempuh selama tiga puluh tahun, dan mereka akan terus melangkah maju dengan teguh.